奔驰女车主维权：世道变坏，是从逼好人变“坏”开始的！

　　

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　　“西安女车主”刷屏了

　　要说这几天最热闹的事，应该就是“西安女车主”那个事儿了吧?在微博上都快被霸屏了!

　　可能有一些小伙伴还不清楚是怎么回事，那就先来看一段视频：

　　话说小姐姐马上要过30岁生日了，想买辆车给自己做生日礼物，于是就到西安利之星选了一款66w的奔驰!

　　结果距离她签单提车才5分钟，发动机就发生了漏油!销售让把车开回去看下，于是奔驰车就一直在店内停了15天。

　　这15天内，女车主和利之星4S店交涉了三次：第一次利之星说要退款，后来又提出退款不方便改为换车，再又说换车也不方便改为补偿。

　　等到了4月8日，利之星再一次推翻之前的解决办法，“这种情况根据国家的‘三包’规定只能换发动机!”

　　人家买的新车，一公里都没开就换发动机，这就叫人善被人欺，马善被人骑!

　　结果她坐在车盖上对4S店的不要脸行径一顿痛斥，被人现场直播上传到了网上。这下西安的监管部门都出来了，4S店的高管也回来了，赶紧来救火。

　　在最新的消息中，上周六女车主和4S店单位高管进行了一次会面，有录音显示，现在有牵扯出一笔所谓的“金融服务费”，而且只能转私人账户。

　　这下子更热闹了，“陕西消协”出来了。。。　　

　　这不仅仅是一件事，可能还面临以前被收过“金融服务费”的那些车主的起诉。

　　除了“陕西消协”，还有工商部门呢，转私人账户这是明显的偷税漏税，还不发你个倾家荡产!

　　这就叫不作就不会死，4店这下开心了吧?我们就且看这场戏最后的结局会如何?

　　在互联网极其发达的今天，千万别想着去糊弄你的客户，因为这样做无异于是自掘坟墓！

　　视频中小姐姐说，她是研究生毕业，受到高等教育的，这么做是被逼得没办法。所以世道变坏，就是从逼好人变“坏”开始的!

　　这里的“坏”不是说这个人本质的有多坏，而是为了维护自己的权益，不得不采用一些极端的手段，比如“西安女车主”直接坐在车盖上痛斥那家4S店的无耻!

　　这就真的印证了一句话：会哭的孩子有奶吃!

　　假如那个小姐姐被欺负了大半个月，现在还温文尔雅地、很淑女地找4S店商量怎么解决问题，我想她的问题会被这么重视的可能性是0 。

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　　聊聊保险理赔那些事儿

　　想想保险行业，跟4S店有不少相似之处，都是服务行业。

　　那买保险要不要重视服务呢?还是只看条款!

　　关于这个问题，越越很早以前就说过了，发生率比较高的，跟保险公司接触的机会多的，一定要重视服务;发生概率低，保费比较大，更应该重视条款，看性价比。

　　比如医疗险，可能今年身体就不太好，三天两头往医院跑，如果这家保险公司办事拖拖拉拉的、磨磨唧唧的，还三天两头要跟它打交道，想想就很不舒服。

　　又比如定期寿险，重疾险，可能一辈子就理赔一次，保费又比较多，选择一个性价比高的，责任好的，理赔宽泛，还能剩不少钱。至于服务恶心就恶心点吧，省钱才是硬道理。

　　至于说的什么理财险，万能险，年金险之类，只要买之前看清楚条款，基本不会有什么纠纷，因为不像意外险、重疾险等杠杆比那么高，保险公司也不会存在拖拖拉拉的事情。

　　买了保险应该享有什么服务呢?

　　其实保险的服务无非两种，一是保全，二是理赔。至于过年给老客户搞个回馈，送个米面油之类的，一定是营销员出钱，借保险公司的名义邀约客户，目的就是二次加保。并不算什么服务，本质返佣或变相返佣，属于监管严厉打击的行为。

　　而很多人就是因为看上了人家送的蝇头小利，结果买椟还珠，真正买的保险却不是自己需要的，以至于有被骗的感觉。

　　保险的保全项目比较多，比如更改地址、电话、职业类别变化、领取年金等等。现在随着互联网的发展，基本都可以在手机上办理，绑定保险公司的官微即可。

　　对于保障型保险，最最重要的是理赔。买保险就是为了在发生风险的情况下，解决自己的财务危机，在经济上给与帮助。

　　而大多数的理赔，只要出险的情况符合条款规定，保险公司的赔付都是很迅速，一来保监会有考核，二来也是一种口碑的宣传。毕竟金杯银杯，不如老百姓(603883)的口碑，保险公司的口碑是赔出来的。

　　如果真遇到保险公司耍流氓怎么办?

　　越越的看法是，一定要强势，该起诉起诉，该曝光曝光!

　　分享一个我见过的案例：

　　我刚进保险公司那会，我们公司的有个大姐做业务特别厉害，年年是我们公司的业务标兵。

　　后来才发现，这姐们给客户讲保险的时候是真敢瞎说，一款年化不到3%的短期年金险，愣是给客户说一年10%，十年翻一倍。

　　后来终于出事了，一个老头找了过来!

　　她当时给人讲的是，那款保险的利息是在银行利率的基础上，再加上保险公司的分红，结果老头来一查，还没有银行利息高。

　　为了拿回自己的钱，老头是各种“闹”!

　　最后的结果是，给老头按照年息5%的收益结算，公司掏了4500，她自己给客户给了4500。

　　还有之前抖音爆料的，“十年交6w返5w的养老险”。看到最后发现，处理结果客户很满意，前提就是客户能闹，会哭的孩子有奶吃。

　　所以，越越的看法是，买保险的时候看清楚保险责任和健康告知，这能避免99%的理赔纠纷。万一真遇到那种恶心事，该起诉就起诉，该曝光就曝光。

　　当然了，这只是叫大家通过不同的渠道去捍卫自己的合法权益，可不是让大家没事去找保险公司碰瓷哦!

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　　是不是还有小伙伴对这款产品不熟悉呢?

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